Nos délais sont généralement compris entre 3 et 6 jours ouvrés au total.
Cela comprend la préparation de votre miroir dans notre entrepôt (1 à 2 jours) et l'acheminement par le transporteur (2 à 4 jours). Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition.

Non, la livraison est 100% GRATUITE en France métropolitaine, quel que soit le montant de votre commande ou la taille du miroir.

Nous savons que le transport de verre est délicat. Chaque miroir est protégé par un emballage ultra-renforcé comprenant des mousses moulées haute densité et un cartonnage épais. Nous travaillons avec des spécialistes (Geodis et Colissimo) habitués à manipuler des objets fragiles.

Pas de panique, vous êtes couvert par notre Garantie Anti-Casse.
Même si cela arrive très rarement, le risque zéro n'existe pas. Si vous constatez de la casse à l'ouverture :

1. Prenez une photo des dégâts.
2. Envoyez-la nous à support@mecor.fr.
3. Nous vous expédions immédiatement un nouveau miroir neuf, à nos frais.

Mecor est une entreprise française basée à Thiais (94). Nos produits sont expédiés depuis la France et répondent à toutes les normes de sécurité européennes (CE).

Oui, vous disposez de 31 jours après réception pour nous retourner votre article si celui-ci ne s'accorde pas avec votre décoration.

Non, les retours sont gratuits.
Utilisez simplement l'étiquette de retour prépayée incluse dans votre colis. Contactez notre support client pour confirmer l'envoi, et le remboursement sera effectué dès réception et contrôle du miroir dans son emballage d'origine.

Nos miroirs muraux sont livrés avec un kit de fixation adapté. Pour les modèles "Hollywood" ou de table, ils sont souvent livrés "prêts à l'emploi" ou nécessitent un assemblage minimal de la base (visserie incluse).

Nos miroirs utilisent la technologie LED longue durée (jusqu'à 50 000 heures de vie). Ils sont conçus pour durer des années sans nécessiter de maintenance particulière.